⚡ Conta de Luz

Segunda Via Light RJ: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz

Light RJ — Rio de Janeiro Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A Light oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo e WhatsApp com a assistente Lia. A Light é uma concessionária de energia que atua no Rio de Janeiro há mais de 100 anos, presente em 31 municípios e atendendo mais de 11,6 milhões de consumidores.

Se você é cliente da Light RJ, pode emitir a segunda via em poucos minutos sem sair de casa, utilizando os canais digitais disponíveis.

Dica: Tenha em mãos o CPF/CNPJ do titular e o Código do Cliente (encontrado na conta de luz) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.light.com.br
Segunda via online: https://www.agenciavirtual.light.com.br/agv
Telefone: 0800 021 0196
WhatsApp: (21) 99981-6059 (assistente virtual Lia)
Aplicativo: Light Clientes (disponível para Android e iOS)
SMS: envie mensagem para 54448
Ouvidoria: 0800 284 0182

Como emitir a 2ª via Light RJ

A Light RJ disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Agência Virtual Light

Site oficial

Acesse a Agência Virtual Light em agenciavirtual.light.com.br

Se for primeiro acesso, clique em "Ainda não tem senha? Clique aqui" e crie uma senha

Faça login com CPF ou e-mail e senha

Escolha "Segunda via/Consulta de débitos" e selecione a conta desejada

📱

App Light Clientes

Aplicativo

Baixe o app Light Clientes na Google Play ou App Store

Na página inicial, clique em "Código de Barras"

Faça login com CPF e Código do Cliente ou redes sociais

Copie o código de barras disponível e faça o pagamento

💬

WhatsApp (Lia)

Envie uma mensagem de "Olá" para (21) 99981-6059

Quando a assistente virtual Lia perguntar, envie "Segunda via de Conta"

Confirme os dados solicitados, como CPF/CNPJ do titular

O boleto será enviado em PDF na própria conversa

📞

Telefone

Ligue para 0800 021 0196 (24 horas)

Informe seus dados cadastrais

Solicite a segunda via da conta

Receba instruções para pagamento

Perguntas Frequentes

QComo emitir 2 Via Light pelo CPF?

Para emitir a 2ª via da Light pelo CPF, acesse a Agência Virtual em agenciavirtual.light.com.br e faça login com CPF e senha. Escolha "Segunda via/Consulta de débitos" e selecione a conta desejada. Você também pode usar o app Light Clientes (Android/iOS) ou o WhatsApp (21) 99981-6059 com a assistente Lia.

QComo ver contas em aberto Light?

Para ver contas em aberto na Light, acesse a Agência Virtual em agenciavirtual.light.com.br, faça login com CPF ou e-mail e senha, e selecione "Segunda via/Consulta de débitos". Também é possível verificar pelo app Light Clientes ou pelo WhatsApp (21) 99981-6059, solicitando a consulta à assistente virtual Lia.

QComo tirar fatura Digital Light?

A fatura digital da Light pode ser acessada pela Agência Virtual em agenciavirtual.light.com.br, fazendo login com CPF e senha. Você também pode usar o app Light Clientes (Android/iOS), que exibe o código de barras na página inicial, ou solicitar pelo WhatsApp (21) 99981-6059, onde o boleto é enviado em PDF na conversa.

QComo tirar 2 via energia pelo CPF?

Acesse agenciavirtual.light.com.br, faça login com CPF ou e-mail e senha, e clique em "Segunda via/Consulta de débitos" para baixar a fatura. Se for o primeiro acesso, crie uma senha clicando em "Ainda não tem senha? Clique aqui". Outra opção é ligar para 0800 021 0196, disponível 24 horas.

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