A Caesb emite a segunda via por vários canais — e o detalhe que importa é que o preço muda conforme o canal.
Grátis no digital, cobrada no balcão
A própria Caesb informa: a emissão é gratuita no site e no aplicativo. Quando você retira nos Escritórios Regionais ou nos postos do Na Hora, o serviço é pago — com isenção para beneficiários da tarifa social.
Ou seja, se der para resolver pelo Portal de Serviços, resolva: é o mesmo documento sem custo.
Não há burocracia para pedir
A Caesb registra que não há pré-requisito nem necessidade de apresentar documentação para solicitar o serviço, e que o prazo de atendimento é imediato.
Antes de pagar
Confira a matrícula e o mês de referência impressos na conta. Boleto recebido por mensagem ou com chave Pix de terceiros deve ser tratado como suspeito.