Política de privacidade
Vigente desde 13 de setembro de 2026.
Esta política descreve o que o SegundaVia coleta de quem visita o site, com quais ferramentas e para quê. Ela trata do que realmente está instalado — não é um modelo genérico.
Quem é o responsável
O SegundaVia é operado por Flavio Barros, pessoa física, que responde pelo conteúdo editorial e pelo tratamento dos dados descritos aqui.
Contato para dúvidas de privacidade, correções de conteúdo e solicitações previstas na LGPD: contato@2viaconta.com.
O que o site não faz
O SegundaVia não emite faturas, não acessa contas de clientes e não processa pagamentos. Não pedimos CPF, matrícula, unidade consumidora, senha ou dados bancários em nenhuma página. Essas informações são solicitadas apenas pelos canais oficiais das concessionárias, fora deste site.
Se alguma página deste site pedir esse tipo de dado, não é uma página nossa. Avise pelo e-mail acima.
O que é coletado
Google Analytics 4
Usamos o Google Analytics (identificador G-MWMR0S2PK2) para entender quais páginas são acessadas e por quais caminhos. Ele registra dados de navegação como páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada derivada do endereço IP.
Registramos também alguns cliques, para saber se o site cumpre sua função: acesso a canais oficiais das concessionárias, abertura de perguntas frequentes, saída para sites externos e clique no contato comercial. São eventos de navegação, sem identificação pessoal.
Microsoft Clarity
Usamos o Microsoft Clarity (identificador wx7iw5rg9n), que produz mapas de calor e gravações de sessão. Isso significa que movimentos de mouse, rolagem e cliques dentro das páginas do site podem ser registrados e reproduzidos de forma agregada, para identificar pontos de dificuldade de navegação.
As gravações cobrem a navegação dentro deste site. Como não existem formulários nem campos de dados pessoais aqui, não há captura de informação identificável digitada por você.
Contato comercial por WhatsApp
Os links identificados como contato comercial abrem uma conversa no WhatsApp. A partir do momento em que você envia a mensagem, valem as políticas do WhatsApp e o tratamento passa a ser conduzido por quem atende o número. O envio é sempre uma escolha sua: o site não compartilha automaticamente nenhum dado seu com terceiros.
Cookies
As ferramentas acima gravam cookies e identificadores no seu navegador para distinguir sessões e visitas recorrentes. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador, ou navegar em janela anônima. O site continua funcionando normalmente sem eles — nenhuma orientação desta página depende de cookie.
Base legal e finalidade
O tratamento se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de medir a audiência e melhorar o conteúdo. Não usamos esses dados para publicidade direcionada, não vendemos dados e não montamos perfis individuais de leitores.
Compartilhamento e prazo
Os dados de navegação ficam nas plataformas do Google e da Microsoft, que atuam como operadoras e seguem seus próprios prazos de retenção e políticas. Não repassamos dados a nenhum outro terceiro.
Seus direitos
A LGPD garante a você confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@2viaconta.com.
Como não mantemos cadastro de usuários, na prática a exclusão se resolve apagando os cookies do navegador e, se você quiser, pelo pedido de exclusão diretamente às plataformas citadas.
Alterações
Se mudarmos as ferramentas instaladas, esta página muda junto e a data no topo é atualizada.