Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A Equatorial MA oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo e WhatsApp (9820550116, assistente Clara) com a assistente Clara. A empresa atende cerca de 2,5 milhões de consumidores em todos os 217 municípios do Maranhão, sendo a única concessionária a cobrir todo o estado.
Se você é cliente da Equatorial MA, pode emitir a segunda via em poucos minutos sem sair de casa, utilizando os canais digitais disponíveis.
Dica: Tenha em mãos o CPF do titular e a data de nascimento ou o número da Conta Contrato para agilizar o processo em qualquer canal.
Canais de Atendimento
- Site oficial: https://ma.equatorialenergia.com.br/
- Segunda via online: https://ma.equatorialenergia.com.br/servicos/segunda-via/
- Telefone: 116
- WhatsApp: 9820550116 (assistente virtual Clara)
- Aplicativo: Equatorial Energia (disponível para Android e iOS)
- Ouvidoria: 0800 286 9803
Cemar agora é Equatorial Maranhão
A distribuidora que você conhece como Cemar passou a se apresentar como Equatorial Maranhão. É a mesma empresa, com a mesma unidade consumidora e a mesma área de concessão — o que mudou foi a marca.
Se você procura pelo nome antigo, está no lugar certo. O acesso à segunda via é o do canal atual, indicado no topo desta página.
Conta emitida com o nome antigo
Faturas com o nome Cemar seguem válidas e são cobradas pela mesma empresa. Confira a unidade consumidora e o mês de referência impressos no documento antes de pagar, e desconfie de boleto recebido por mensagem ou de chave Pix enviada por terceiros.