Não recebeu ou perdeu sua conta de água? A SANEAGO oferece diversas formas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo Aplicativo Saneago, WhatsApp ((62) 3269-9115) e telefone (0800 645 0115). A empresa é responsável pelo saneamento básico em diversos municípios de Goiás.
Você pode emitir a segunda via a qualquer momento pela agência virtual, informando apenas o número da conta e o dígito verificador (DV) que aparecem no canto superior direito da fatura.
Dica: Tenha em mãos o número da Conta/DV (localizado no canto direito superior da fatura) e o CPF ou CNPJ do titular para facilitar a emissão da segunda via.
Canais de Atendimento
- Site oficial: https://www.saneago.com.br
- Segunda via online: https://agencia-virtual.saneago.com.br/home
- Telefone: 0800 645 0115
- WhatsApp: (62) 3269-9115
- Aplicativo: Aplicativo Saneago (disponível para Android e iOS)
- Ouvidoria: 0800 645 0117
O acesso oficial
A própria Saneago liga, na página inicial, o item “2ª Via da sua conta” a uma rota chamada segunda via simplificada, dentro da agência virtual. É o caminho oficial e é o que este guia indica no cartão de acesso acima.
Não descrevemos aqui quais campos o formulário pede: a página só carrega após o aceite do banner de cookies da concessionária, e preferimos não afirmar o que não conferimos. O que está confirmado é o endereço, ligado a partir do site oficial da empresa.
Unidades de atendimento
A Saneago mantém a lista oficial de unidades no próprio site. Para atendimento presencial, consulte-a — endereços e horários mudam com frequência e uma lista fixa aqui envelheceria sem aviso.
Antes de pagar
Confira a matrícula e o mês de referência impressos na conta. Boleto recebido por mensagem, chave Pix de terceiros ou valor diferente do que aparece no canal oficial devem ser tratados como suspeitos.