💧 Conta de Água

Segunda Via COSAMA: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água

COSAMA — Amazonas Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de água? A COSAMA (Companhia de Saneamento do Amazonas) oferece formas de emitir a segunda via — pelo site, telefone ((92) 4009-1973) e atendimento presencial. Confira abaixo o passo a passo completo de cada canal disponível.

A COSAMA atende diversos municípios do Amazonas, fornecendo serviços de água. Se você é cliente, pode resolver a segunda via pelos canais disponíveis da empresa.

Dica: Tenha em mãos o CPF/CNPJ do titular e o ID Eletrônico (encontrado na sua conta de água) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.cosama.am.gov.br/
Segunda via online: https://www.cosama.am.gov.br/agencia-virtual/
Telefone: (92) 4009-1973
WhatsApp: (92) 98488-3144
Aplicativo: Mais Água (disponível para Android e iOS)
Ouvidoria: (92) 4009-1953

Como emitir a 2ª via COSAMA

A COSAMA disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Agência Virtual

Site oficial

Acesse a Agência Virtual da Cosama

Informe o ID Eletrônico e CPF/CNPJ no painel de login

Acesse sua conta e consulte os débitos

Gere o boleto atualizado para impressão

📞

Telefone

Ligue para o (92) 4009-1957 (horário comercial)

Tenha em mãos seu documento pessoal

Solicite o código de barras da conta em atraso

Ou peça o envio da segunda via por e-mail

💬

WhatsApp - Ouvidoria

Adicione o número da Ouvidoria +55 92 98855-1000

Envie uma mensagem solicitando a segunda via

Informe seus dados pessoais e código do imóvel

Aguarde o retorno com as instruções

🏢

Atendimento Presencial

Presencial

Compareça na sede ou em uma agência da Cosama

Endereço da sede: Rua General Miranda Reis, 20, Adrianópolis - Manaus

Atendimento das 8h às 14h, de segunda a sexta-feira

Leve documento pessoal para solicitar a 2ª via

Perguntas Frequentes

QComo conseguir 2 via da Cosama?

Você pode conseguir a 2ª via da COSAMA pela Agência Virtual em cosama.am.gov.br, ligando para o telefone (92) 4009-1957 ou pelo WhatsApp da Ouvidoria +55 92 98855-1000. No site, informe o ID Eletrônico e o CPF/CNPJ para acessar sua conta e gerar o boleto atualizado para impressão.

QComo emitir conta de água Cosama?

Para emitir a conta de água da COSAMA, acesse a Agência Virtual no site cosama.am.gov.br e faça login com o ID Eletrônico e CPF/CNPJ. Consulte seus débitos e gere o boleto atualizado para impressão. Também é possível ligar para o (92) 4009-1957 ou enviar mensagem pelo WhatsApp +55 92 98855-1000 para solicitar a segunda via.

QComo tirar segunda via de conta de água?

Para tirar a segunda via da conta de água da COSAMA, acesse a Agência Virtual em cosama.am.gov.br, informe o ID Eletrônico e CPF/CNPJ e gere o boleto. Outra opção é ligar para o (92) 4009-1957 e solicitar o código de barras ou o envio por e-mail. Pelo WhatsApp +55 92 98855-1000, envie uma mensagem com seus dados para receber as instruções.

QQual o telefone da Cosama?

O telefone da COSAMA é (92) 4009-1957 para atendimento geral em horário comercial. Para a Ouvidoria, o número é (92) 4009-1953, e pelo WhatsApp da Ouvidoria é +55 92 98855-1000. Por esses canais, você pode solicitar a segunda via da conta de água, informar problemas e consultar débitos.

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