💧 Conta de Água

Segunda Via Águas do Rio: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água

Águas do Rio — Rio de Janeiro Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de água? A Águas do Rio oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo Águas App Águas App, WhatsApp (0800 195 0 195) e chat online. Confira abaixo o passo a passo completo de cada canal disponível.

A Águas do Rio atende diversas regiões do Rio de Janeiro com serviços de água e esgoto. Se você é cliente, pode resolver a segunda via em poucos minutos sem sair de casa, inclusive com opção de segunda via rápida sem cadastro.

Dica: Tenha em mãos o CPF/CNPJ do titular e o número da matrícula (impresso na conta) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://aguasdorio.com.br/
Segunda via online: https://aguasdorio.com.br/agencia-virtual
Telefone: 0800 195 0 195
WhatsApp: 0800 195 0 195
Aplicativo: Águas App (disponível para Android e iOS)
Ouvidoria: 0800 195 0 200

Como emitir a 2ª via Águas do Rio

A Águas do Rio disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

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Serviços Online

Site oficial

Acesse a página de Serviços Online da Águas do Rio

Faça login com seus dados, acesse com Google/Apple/Facebook ou escolha "Segunda via rápida"

Se fez login, escolha "Segunda via de conta"

Selecione a fatura desejada e emita a segunda via

📱

App Águas App

Aplicativo

Baixe o app Águas App para Android ou iOS

Faça login e selecione a fatura desejada

Toque no botão "2ª via" logo acima

Baixe o PDF ou copie o código de barras para pagamento

💬

Envie uma mensagem para +55 800 195 0195

Escolha a opção "2ª via" no menu

Siga as instruções do assistente virtual

Receba a segunda via diretamente no WhatsApp

🤖

Chat Online

Chat online

Acesse a página de Serviços Online da Águas do Rio

Clique no assistente virtual no canto inferior direito

Escolha o aplicativo de mensagens (Messenger, WhatsApp ou Telegram)

Escolha a opção de "2ª via" e siga as instruções

Perguntas Frequentes

QComo tirar 2 via conta de água RJ?

Para tirar a 2ª via da conta da Águas do Rio, acesse o site de Serviços Online (cliente.aguasdorio.com.br) e use a opção "Segunda via rápida" sem precisar de cadastro. Também é possível usar o app Águas App (Android/iOS), o WhatsApp 0800 195 0195 ou o chat online.

QComo obter 2a via da conta de água?

A segunda via da Águas do Rio pode ser obtida pelo site (cliente.aguasdorio.com.br), pelo app Águas App, pelo WhatsApp 0800 195 0195 ou pelo chat online. No site, você pode fazer login com Google, Apple ou Facebook, ou usar a "Segunda via rápida" sem cadastro.

QComo ver a fatura da água?

Para ver a fatura da Águas do Rio, acesse o portal de Serviços Online em cliente.aguasdorio.com.br e faça login com seus dados. No app Águas App (Android/iOS), basta fazer login e selecionar a fatura desejada. Também é possível solicitar pelo WhatsApp 0800 195 0195.

QTem como puxar a conta de água pelo CPF?

Sim, na Águas do Rio é possível puxar a conta pelo CPF. Acesse o site cliente.aguasdorio.com.br, faça login com seus dados ou use a "Segunda via rápida" informando CPF/CNPJ e matrícula. No app Águas App e no WhatsApp 0800 195 0195 também é possível consultar pelo CPF.

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