⚡ Conta de Luz

Segunda Via Neoenergia Cosern: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz

Neoenergia Cosern — Rio Grande do Norte Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A Neoenergia Cosern oferece várias formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo Neoenergia Cosern, WhatsApp ((84) 3215-6001) e telefone (116). A empresa atende todo o estado do Rio Grande do Norte, distribuindo energia para milhões de consumidores.

Se você é cliente Cosern, pode resolver a segunda via em poucos minutos sem sair de casa. Confira abaixo o passo a passo completo de cada canal disponível.

Dica: Tenha em mãos o CPF do titular e o número da conta contrato (encontrado no topo da sua conta de luz) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.neoenergia.com/web/rn
Segunda via online: https://agenciavirtual.neoenergia.com
Telefone: 116
WhatsApp: (84) 3215-6001
Aplicativo: Neoenergia Cosern (disponível para Android e iOS)
SMS: envie mensagem para 28116 (para informar falta de energia)
Ouvidoria: 0800 084 0404

Como emitir a 2ª via Neoenergia Cosern

A Neoenergia Cosern disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Agência Virtual Cosern

Site oficial

Acesse a Agência Virtual da Neoenergia Cosern

Entre com seu CPF/CNPJ ou faça seu cadastro

Escolha a opção "Segunda via de conta" e selecione o mês

Baixe o PDF ou copie o código de barras para pagamento

📱

App Neoenergia Cosern

Aplicativo

Baixe o app Neoenergia Cosern na Play Store ou App Store

Escolha "2ª Via de Pagamento"

Informe CPF, data de nascimento e conta contrato (ou faça login)

Emita a fatura completa ou somente o código de barras

💬

Envie uma mensagem para (84) 3215-6001

Dê um "Oi" e escolha a opção "2ª via"

Informe o código do cliente e o CPF do titular

Receba a segunda via diretamente no WhatsApp

📞

Telefone

Ligue para 116 (atendimento 24 horas)

Selecione a opção de "Segunda via" no menu

Informe os dados solicitados (CPF e número da conta)

Solicite o envio por e-mail ou SMS

Perguntas Frequentes

QComo puxar 2 via de conta de luz Cosern?

Você pode puxar a 2ª via da conta de luz Cosern pela Agência Virtual em agenciavirtual.neoenergia.com, pelo app Neoenergia Cosern, pelo WhatsApp (84) 3215-6001 ou ligando para o 116. Basta informar o CPF do titular e o número da conta contrato para emitir a fatura.

QComo tirar 2 via Neoenergia pelo CPF?

Para tirar a 2ª via da Neoenergia Cosern pelo CPF, acesse a Agência Virtual e faça login com seu CPF/CNPJ. Você também pode usar o app Neoenergia Cosern, informando CPF e data de nascimento, ou enviar mensagem no WhatsApp (84) 3215-6001 com o CPF do titular.

QComo Consulta débito Cosern pelo CPF?

Para consultar débitos da Cosern pelo CPF, acesse a Agência Virtual em agenciavirtual.neoenergia.com e faça login com seu CPF/CNPJ. Pelo app Neoenergia Cosern também é possível verificar faturas pendentes informando CPF e data de nascimento.

QComo ver a conta de energia pelo CPF?

Você pode ver sua conta de energia da Neoenergia Cosern pelo CPF acessando a Agência Virtual ou o app Neoenergia Cosern, disponível para Android e iOS. Outra opção é ligar para o 116 e informar o CPF para receber a segunda via por e-mail ou SMS.

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