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Segunda Via Equatorial RS: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz

Equatorial RS — Rio Grande do Sul Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A Equatorial RS (antiga CEEE) oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, WhatsApp (51 3382-5500, assistente Clara) e até SMS. A empresa faz parte do grupo Equatorial Energia e atende diversas cidades do Rio Grande do Sul com soluções práticas e digitais.

Se você é cliente da Equatorial RS, pode emitir a segunda via em poucos minutos sem sair de casa, utilizando os canais disponíveis.

Dica: Tenha em mãos o CPF ou CNPJ do titular e o número da instalação (consta no topo da conta) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Como emitir a 2ª via Equatorial RS

A Equatorial RS disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐
Portal CEEE
Site oficial
1
Acesse o Portal CEEE e escolha "Para sua casa ou empresa"
2
Clique em "2ª via da fatura"
3
Na Agência Virtual, digite CPF/CNPJ e marque o captcha
4
Faça cadastro se for primeiro acesso e baixe a segunda via
💬
WhatsApp
WhatsApp
1
Envie uma mensagem para (51) 3382-5500
2
A assistente virtual Clara irá atender
3
Informe seus dados para solicitar a segunda via
4
Receba a fatura pelo WhatsApp
📞
SMS
Telefone
1
Envie um SMS para 27307 com o texto "Luz"
2
Adicione o número da sua Unidade Consumidora (UC)
3
Receba informações sobre sua conta
📞
Telefone
Telefone
1
Ligue para 0800 721 2333 (comercial)
2
Informe seus dados cadastrais
3
Solicite a segunda via da conta
4
Receba instruções para pagamento

Perguntas Frequentes

QComo imprimir 2 via da CEEE?
Para imprimir a 2ª via da CEEE (Equatorial RS), acesse o Portal CEEE em ceee.equatorialenergia.com.br, clique em "2ª via da fatura" e faça login com CPF/CNPJ na Agência Virtual. Você também pode solicitar pelo WhatsApp (51) 3382-5500 com a assistente Clara ou por SMS, enviando "Luz" para 27307.
QComo tirar 2 via da Equatorial pelo CPF?
Acesse o Portal CEEE em ceee.equatorialenergia.com.br, clique em "2ª via da fatura" e informe o CPF/CNPJ na Agência Virtual para baixar a segunda via. Se for o primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro rápido. Outra opção é usar o WhatsApp (51) 3382-5500 ou ligar para 0800 721 2333.
QComo pedir segunda via da conta de luz Equatorial RS?
A segunda via da conta de luz da Equatorial RS pode ser solicitada pelo Portal CEEE em ceee.equatorialenergia.com.br, pelo WhatsApp (51) 3382-5500 com a assistente Clara, por SMS enviando "Luz" para 27307, ou pelo telefone 0800 721 2333. Tenha em mãos o CPF ou CNPJ do titular para agilizar o processo.
QComo consultar débitos na CEEE Equatorial?
Para consultar débitos na CEEE Equatorial, acesse a Agência Virtual em ceee.equatorialenergia.com.br com CPF/CNPJ e verifique faturas em aberto. Você também pode enviar uma mensagem pelo WhatsApp para (51) 3382-5500 ou ligar para 0800 721 2333 para obter informações sobre seus débitos.

Outras contas no seu estado

Veja também a segunda via de outros serviços em RS