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Segunda Via Equatorial PA: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz

Equatorial PA — Pará Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A Equatorial PA (antiga CELPA) oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo e WhatsApp ((91) 3217-8200, assistente Clara) com a assistente Clara. A empresa é a principal distribuidora de energia elétrica do Pará, atendendo milhões de consumidores em todo o estado.

Se você é cliente da Equatorial PA, pode emitir a segunda via em poucos minutos sem sair de casa, utilizando os canais digitais disponíveis.

Dica: Tenha em mãos o CPF ou CNPJ do titular e a data de nascimento ou o Código do Contrato para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://pa.equatorialenergia.com.br/
Segunda via online: https://pa.equatorialenergia.com.br/sua-casa/segunda-via/
Telefone: 0800 091 0196
WhatsApp: (91) 3217-8200 (assistente virtual Clara)
Aplicativo: Equatorial Energia (disponível para Android e iOS)
Ouvidoria: 0800 091 8500

Como emitir a 2ª via Equatorial PA

A Equatorial PA disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Site Equatorial Pará

Site oficial

Acesse o site da Equatorial Energia Pará

No banner ao lado direito, faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento ou clique em "Gerar Código"

Para conta completa, entre no sistema e selecione "Segunda via"

Baixe o PDF da sua conta de luz

📱

App Equatorial Pará

Aplicativo

Baixe o app Equatorial Pará para Android ou iOS

Faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento

Na primeira tela, selecione "Segunda via"

Baixe sua segunda via completa

💬

WhatsApp (Clara)

Adicione o número (91) 3217-8200 no WhatsApp

Envie uma mensagem para a assistente virtual Clara

Escolha a opção de "2ª via" no menu

Receba sua 2ª via no mesmo instante

📞

Telefone

Ligue para 0800 091 0196 (24 horas)

Informe seus dados cadastrais

Solicite a segunda via da conta

Perguntas Frequentes

QComo emitir 2 via Equatorial PA?

Para emitir a 2ª via da Equatorial PA, acesse o site pa.equatorialenergia.com.br e faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento para baixar a fatura. Você também pode usar o app Equatorial Pará (Android/iOS), o WhatsApp com a assistente Clara no número (91) 3217-8200 ou ligar para 0800 091 0196.

QComo tirar 2 via da Equatorial pelo CPF?

Acesse o site pa.equatorialenergia.com.br, faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento no banner ao lado direito, e selecione "Segunda via" para baixar o PDF da conta. Outra opção é usar o app Equatorial Pará, fazendo login com os mesmos dados para acessar a fatura diretamente no celular.

QComo consultar débitos Equatorial?

Para consultar débitos na Equatorial PA, acesse pa.equatorialenergia.com.br e faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento para verificar faturas em aberto. Também é possível consultar pelo WhatsApp (91) 3217-8200 com a assistente Clara ou ligando gratuitamente para 0800 091 0196.

QComo puxar a fatura de energia?

A fatura de energia da Equatorial PA pode ser emitida pelo site pa.equatorialenergia.com.br, pelo app Equatorial Pará (Android/iOS), pelo WhatsApp no número (91) 3217-8200 ou pelo telefone 0800 091 0196. No site, basta fazer login com CPF e data de nascimento e clicar em "Segunda via" para baixar o PDF.

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