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Segunda Via CPFL: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz

CPFL — São Paulo Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de luz? A CPFL oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo CPFL Energia, WhatsApp (19999088888), SMS e até presencialmente. A empresa atende milhões de clientes em São Paulo e outras regiões do Brasil.

Você pode resolver a emissão da segunda via em poucos minutos, sem sair de casa, utilizando qualquer um dos canais digitais disponíveis.

Dica: Tenha em mãos o CPF do titular e o código de instalação (encontrado no topo da sua conta de luz) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Como emitir a 2ª via CPFL

A CPFL disponibiliza 6 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐
Site CPFL
Site oficial
1
Acesse o site da CPFL e clique em "Débitos e segunda via"
2
Escolha entre conta simplificada (só código de barras) ou conta completa
3
Para conta simplificada, informe o código de instalação e CPF do titular
4
Para conta completa, faça login ou cadastre-se com seus dados
5
Selecione a fatura desejada e escolha imprimir, salvar ou enviar por e-mail
📱
App CPFL
Aplicativo
1
Baixe o app CPFL na Play Store ou App Store
2
Faça login ou cadastre-se com CPF, endereço e número da instalação
3
Toque em "2ª via de conta" no menu
4
Visualize a fatura e escolha imprimir, baixar ou enviar por e-mail
💬
WhatsApp
WhatsApp
1
Envie uma mensagem para (19) 99908-8888
2
Escolha a opção 2 para "Segunda via de conta"
3
Receba o código de barras ou código Pix para pagamento
📞
SMS
Telefone
1
Envie a palavra IN para 27351 (CPFL Paulista), 27304 (Piratininga) ou 26805 (Santa Cruz)
2
Depois envie CONTA + código de instalação
3
Receba um SMS com data de vencimento, valor e código de barras
📞
Telefone
Telefone
1
Ligue para 0800 010 10 10 (CPFL Paulista)
2
Escolha a opção para ouvir o código de barras ou recebê-lo por SMS
3
Ou solicite a 2ª via impressa pelos Correios (taxa de R$ 3,60, prazo de 5 dias úteis)
🏢
Presencial
Presencial
1
Compareça a uma agência CPFL ou credenciado autorizado
2
Solicite senha para autoatendimento no totem
3
Escolha segunda via oculta (sem dados pessoais) ou simplificada (comprovante de residência)
4
Atendimento com atendente tem taxa de R$ 3,84 na fatura seguinte

Perguntas Frequentes

QComo tirar 2 via energia pelo CPF?
Para tirar a 2ª via da CPFL pelo CPF, acesse o site www.cpfl.com.br/segunda-via-de-conta, escolha "conta simplificada" e informe o código de instalação e o CPF do titular. Você também pode usar o app CPFL Energia ou o WhatsApp (19) 99908-8888 para receber o código de barras ou Pix.
QComo emitir segunda via da conta da CPFL?
A CPFL oferece vários canais para emitir a segunda via: pelo site www.cpfl.com.br, pelo app CPFL Energia (Android/iOS), pelo WhatsApp (19) 99908-8888 ou pelo telefone 0800 010 10 10. Também é possível por SMS, enviando CONTA + código de instalação para 27351 (CPFL Paulista), 27304 (Piratininga) ou 26805 (Santa Cruz).
QComo puxar a conta da CPFL?
Para puxar a conta da CPFL, acesse o site www.cpfl.com.br e clique em "Débitos e segunda via", informe o código de instalação e CPF. No app CPFL Energia, faça login e toque em "2ª via de conta". Pelo WhatsApp (19) 99908-8888, escolha a opção 2 para receber a fatura no chat.
QComo puxar 2 via de conta de luz pelo endereço?
A CPFL não disponibiliza consulta diretamente pelo endereço. É necessário ter o código de instalação e CPF do titular. Acesse o site www.cpfl.com.br/segunda-via-de-conta ou use o app CPFL Energia para emitir a segunda via. O código de instalação está no topo da sua conta de luz.

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