💧 Conta de Água

Segunda Via DESO: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água

DESO — Sergipe Atualizado em 12/02/2025

Precisa emitir a segunda via da sua conta de água? A DESO (Companhia de Saneamento de Sergipe) oferece diversas formas práticas de acessar sua fatura — pelo site, aplicativo Agência Virtual Deso, WhatsApp ((79) 3142-1095, assistente Vida) e até chat online. A empresa atende todo o estado de Sergipe.

Você pode resolver a emissão da segunda via em poucos minutos, sem sair de casa, utilizando qualquer um dos canais digitais disponíveis.

Dica: Tenha em mãos o número da matrícula (encontrado em qualquer conta antiga da DESO) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.deso.se.gov.br/
Segunda via online: https://agenciavirtualdeso.gsan.com.br/gsan/exibirServicosPortalDesoAction.do?menu=sim
Telefone: (79) 4020-0195
WhatsApp: (79) 3142-1095 (assistente virtual Vida)
Aplicativo: Agência Virtual Deso (disponível para Android e iOS)

Como emitir a 2ª via DESO

A DESO disponibiliza 5 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Agência Virtual DESO

Site oficial

Acesse a Agência Virtual da DESO no site

Faça login com CPF ou CNPJ e senha, ou cadastre-se

Clique em "2ª via de conta" no menu

Selecione a fatura desejada e baixe o PDF ou código de barras

💬

Envie uma mensagem para (79) 99857-3637

Escolha a opção "2ª via de conta" no menu

Informe o número de matrícula quando solicitado

Receba a segunda via da conta diretamente no chat

📱

App Deso

Aplicativo

Baixe o App Deso na Play Store (disponível apenas para Android)

Faça login com CPF ou CNPJ

Na tela inicial, clique em "2ª via"

Visualize e baixe a fatura desejada

🤖

Chat do Site

Chat online

Acesse o site da DESO e clique no ícone do chat no canto inferior direito ("Fale Conosco!")

Inicie uma conversa e escolha "2ª via de conta"

Informe o número de matrícula conforme solicitado

Receba a segunda via no próprio chat

📞

Telefone

Ligue para 0800 079 0195 (emergenciais, 24h) ou (79) 4020-0195 (comerciais)

Siga as instruções da URA para acessar a segunda via

Informe o número da matrícula quando solicitado

Perguntas Frequentes

QComo emitir 2 via da Deso?

Para emitir a 2ª via da DESO, acesse a Agência Virtual no site www.deso-se.com.br e faça login com CPF e senha. Também é possível pelo WhatsApp (79) 99857-3637, pelo App Deso (Android) ou ligando para 0800 079 0195. Basta informar o número da matrícula do imóvel.

QQual o número do WhatsApp da Deso?

O número do WhatsApp da DESO é (79) 99857-3637. Basta enviar uma mensagem, escolher a opção "2ª via de conta" no menu, informar o número de matrícula e receber a segunda via diretamente no chat. O atendimento também pode ser feito pelo telefone 0800 079 0195.

QTem aplicativo da Deso?

Sim, a DESO possui o App Deso, disponível para download na Play Store (apenas Android). No aplicativo, faça login com CPF ou CNPJ, clique em "2ª via" na tela inicial e visualize ou baixe a fatura desejada. Além do app, você pode usar o site, WhatsApp ou telefone.

QComo consultar matrícula da Deso?

O número da matrícula da DESO pode ser encontrado em qualquer conta de água anterior. Caso não tenha nenhuma conta em mãos, entre em contato pelo WhatsApp (79) 99857-3637, pelo chat no site www.deso-se.com.br ou ligue para 0800 079 0195 e solicite a informação com CPF do titular.

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