💧 Conta de Água

Segunda Via COPASA: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água

COPASA — Minas Gerais Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de água? A COPASA (Companhia de Saneamento de Minas Gerais) oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pelo site, aplicativo, WhatsApp e telefone. Confira abaixo o passo a passo completo de cada canal disponível.

A COPASA atende centenas de municípios em Minas Gerais, fornecendo serviços de água e esgoto. Se você é cliente, pode resolver a segunda via em poucos minutos sem sair de casa.

Dica: Tenha em mãos o CPF do titular e o número identificador (encontrado na sua conta de água) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.copasa.com.br
Segunda via online: http://www.copasa.com.br/agenciavirtual
Telefone: 115
WhatsApp: 31997707000 (assistente virtual Chico)
Aplicativo: COPASA Digital (disponível para Android e iOS)
Ouvidoria: 0800 031 08 66

Como emitir a 2ª via COPASA

A COPASA disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

🌐

Agência Virtual

Site oficial

Acesse a Agência Virtual da Copasa

Faça login com sua conta ou clique em "Primeiro Acesso" para cadastro

Escolha "Segunda via de contas"

Selecione a conta desejada e baixe a segunda via

📱

App Copasa Digital

Aplicativo

Baixe o aplicativo Copasa Digital para Android ou iOS

Faça login com seu usuário e senha do site

Escolha a opção "2ª via de contas"

Selecione a fatura desejada e baixe a segunda via

💬

Adicione o número (31) 99770-7000

No menu, escolha a opção de "segunda via"

Informe o CPF do titular e número identificador

Baixe a fatura ou copie o código de barras

📞

Telefone

Ligue para o 115 ou 0800 0300 115

Informe seus dados pessoais e número identificador

Solicite o envio da segunda via por e-mail

Perguntas Frequentes

QComo tirar 2 via da Copasa pela internet?

Para tirar a 2ª via da COPASA pela internet, acesse a Agência Virtual em copasa.com.br, faça login com seu usuário e senha e selecione "Segunda via de contas". Você também pode usar o app Copasa Digital para Android e iOS ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp (31) 99770-7000 para receber a fatura no chat.

QComo olhar contas da Copasa?

Para olhar as contas da COPASA, acesse a Agência Virtual no site copasa.com.br e faça login para consultar o histórico de faturas. No app Copasa Digital, disponível para Android e iOS, acesse "2ª via de contas" para ver todas as faturas pendentes. Pelo WhatsApp (31) 99770-7000, também é possível consultar suas contas em aberto.

QComo falar com a Copasa pelo ZAP?

Para falar com a COPASA pelo WhatsApp, adicione o número (31) 99770-7000 e envie uma mensagem. No menu automático, escolha a opção de segunda via e informe o CPF do titular e o número identificador. Pelo WhatsApp, você pode baixar a fatura ou copiar o código de barras para pagamento.

QComo pagar conta da Copasa pela internet?

Para pagar a conta da COPASA pela internet, acesse a Agência Virtual em copasa.com.br ou o app Copasa Digital e emita a segunda via com o código de barras atualizado. Copie o código de barras e pague pelo internet banking do seu banco. Pelo WhatsApp (31) 99770-7000, você também pode solicitar o código de barras para pagamento online.

Outras contas no seu estado

Veja também a segunda via de outros serviços em MG