💧 Conta de Água

Segunda Via CAGECE: Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água

CAGECE — Ceará Atualizado em 12/02/2025

Perdeu o prazo ou não recebeu sua conta de água? A CAGECE (Companhia de Água e Esgoto do Ceará) oferece diversas formas práticas de emitir a segunda via — pela assistente virtual Gesse, aplicativo Cagece App, central telefônica e atendimento presencial. Confira abaixo o passo a passo completo de cada canal disponível.

A CAGECE atende milhões de consumidores em todo o estado do Ceará. Se você é cliente, pode resolver a segunda via em poucos minutos sem sair de casa usando a assistente virtual Gesse ou o aplicativo.

Dica: Tenha em mãos o CPF do titular e o número de inscrição (encontrado no topo da sua conta de água) para agilizar o processo em qualquer canal.

Canais de Atendimento

Site oficial: https://www.cagece.com.br
Segunda via online: https://www.cagece.com.br
Telefone: 0800 275 0195
Aplicativo: Cagece App (disponível para Android e iOS)
Ouvidoria: (85) 3101 1918

Como emitir a 2ª via CAGECE

A CAGECE disponibiliza 4 canais. Toque para ver o passo a passo:

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Assistente Virtual Gesse

Chat online

Acesse o site da Cagece e clique no chat no canto inferior direito

Digite "Segunda via de fatura"

Informe o CPF do titular e o número de inscrição do imóvel

Confirme o endereço e escolha imprimir, enviar por e-mail ou copiar código de barras

📱

App Cagece

Aplicativo

Baixe o aplicativo Cagece App para Android ou iOS

Faça login ou cadastre-se com CPF e dados pessoais

Selecione a opção "Segunda via"

Escolha a fatura desejada e emita o boleto

📞

Central de Atendimento

Telefone

Ligue para 0800 275 0195 (atendimento 24 horas)

Informe a inscrição do imóvel e CPF/RG

Solicite o envio da segunda via por e-mail

Receba a fatura sem custo adicional

🏢

Atendimento Presencial

Presencial

Localize a loja de atendimento mais próxima

Leve documento de identificação (RG e CPF)

Informe a inscrição do imóvel ou leve uma conta anterior

Escolha receber impressa no ato ou por e-mail

Perguntas Frequentes

QComo tirar 2 via da Cagece pelo CPF?

Para tirar a 2ª via da CAGECE pelo CPF, acesse o site cagece.com.br e clique no chat da assistente virtual Gesse. Informe o CPF do titular e o número de inscrição do imóvel para emitir a segunda via. Você também pode usar o app Cagece App, disponível para Android e iOS.

QComo faço para tirar a segunda via da conta de água?

Você pode tirar a segunda via da CAGECE pela assistente virtual Gesse no site cagece.com.br, pelo app Cagece App ou ligando para 0800 275 0195 (atendimento 24 horas). No app, faça login com CPF e selecione a opção de segunda via para emitir o boleto.

QComo falar com a Cagece pelo Whatsapp?

A CAGECE disponibiliza atendimento pela assistente virtual Gesse, acessível pelo chat no site cagece.com.br. Para outros canais de contato, ligue para o 0800 275 0195 (24 horas) ou procure uma loja de atendimento presencial. A ouvidoria atende pelo (85) 3101 1918.

QComo ver contas de água em atraso Cagece?

Para ver contas em atraso da CAGECE, acesse o chat da assistente virtual Gesse no site cagece.com.br e informe seu CPF e número de inscrição. Pelo app Cagece App também é possível consultar todas as faturas pendentes e emitir boletos para pagamento.

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